O que é CRM em vendas?

Você sabe o que é CRM em vendas? Está pensando em obter um CRM para o seu negócio de energia solar? Essa é uma grande decisão! Afinal, o CRM pode fazer maravilhas ao ajudá-lo a gerenciar os seus contatos, acompanhar o progresso das suas vendas e manter o seu negócio organizado.

Então, quer saber como escolher o melhor CRM para a sua empresa? Neste artigo, vamos falar sobre os principais pontos a serem levados em consideração na hora de escolher um CRM para vendas de energia solar.

Qual a importância do CRM nas vendas de energia solar?

É muito importante saber o que é um CRM de vendas e para que ele serve, afinal é uma ferramenta fundamental para empresas de qualquer segmento. No caso das empresas de energia solar, ele é indispensável para garantir o sucesso nas vendas, já que se trata de um mercado mais complexo.

O CRM ajuda em muitos processos, como automatizar e organizar as etapas de vendas, desde o cadastro de clientes até a faturação. Além disso, permite analisar informações sobre os clientes e descobrir quais são as melhores estratégias para fechar vendas. Por isso, é importante escolher um CRM que atenda às necessidades específicas da sua empresa.

Resumidamente, o CRM vai lhe ajudar nas etapas do funil de vendas, aumentar a produtividade da sua equipe de venda e, o mais importante, facilitar a administração em relação às métricas desses processos. O que é CRM em vendas? É um passo certeiro para o sucesso da sua empresa!

Qual é o objetivo do CRM?

Mas afinal, o que é CRM em vendas? CRM significa Customer Relationship Management ou Gerenciamento de Relacionamentos com Clientes, em português. É um sistema que ajuda você a gerenciar todos os seus contatos com os clientes, desde a criação de um novo contato até a venda final.

Basicamente, o CRM é uma junção de estratégias e tecnologias para o gerenciamento tanto de vendas, como também para marketing, atendimento e outros tipos de contato com o consumidor. Seu objetivo é ajudar as empresas a vender mais, em menos tempo.

Vantagens de usar CRM

Agora que você já entendeu o que é CRM de vendas, saiba mais sobre as vantagens que essa ferramenta pode proporcionar. O CRM é importante, porque permite que você centralize as informações sobre os seus clientes em uma só interface.

Confira outras vantagens que o CRM pode entregar:

• Gestão de relacionamento com instituições e imprensa
• Prospecção de clientes
• Retenção e fidelização de clientes
• Automatização da pontuação de leads
• Encontrar leads qualificados
• Avaliação de riscos potenciais
• Produção de relatórios, ofertas e contratos
• Otimizar a entrega de e-mail e outras tarefas repetitivas
• Dashboard customizável dependendo do software
• E pode integrar a plataforma com outras

Desvantagens de se usar planilhas

Você entendeu o que é CRM em vendas de energia solar e as suas vantagens, mas ainda está pensando em continuar usando planilhas?

1. Não automatizam tarefas

As planilhas são úteis para pequenos negócios, mas não automatizam processos.

2. Não armazenam muitos dados

Planilhas ficam pesadas, lentas e não são ideais para grande volume de dados.

3. Não integram com outras ferramentas

Dificultam a visão geral do negócio e a integração com outras ferramentas.

4. Baixa produtividade

Fórmulas complexas reduzem a produtividade da equipe.

5. Funções limitadas

Oferecem recursos básicos e podem não atender às necessidades do seu negócio.

Como escolher o melhor CRM

1. Considere seu orçamento

Existem opções de CRM para todos os bolsos. Defina o quanto pode investir.

2. Avalie suas necessidades

Quais processos você quer automatizar? O CRM deve simplificar essas etapas.

3. Capacidade de armazenamento

Verifique se o CRM oferece espaço suficiente e relatórios completos.

4. Faça pesquisas

Compare CRMs, leia avaliações e peça uma demonstração.

5. Fale com a sua equipe

Ela precisa achar a ferramenta fácil de usar e intuitiva.

6. Certifique-se de que é personalizável

O CRM precisa acompanhar o crescimento da empresa e se adaptar a novas necessidades.

CRM da SolarMarket

Integrador, você sabia que para aumentar as suas vendas precisa começar a utilizar o melhor e mais completo CRM de energia solar? Estou falando do CRM da SolarMarket!

Mas, o que é CRM em vendas da SolarMarket? É uma plataforma completa que tem todas as características necessárias para gerenciar as suas vendas e fechar mais negócios. Além disso, ela vai te ajudar a calcular o dimensionamento com precisão!

O CRM da SolarMarket tem um sistema tão descomplicado que você pode acessá-lo até mesmo pelo celular, através de um aplicativo. Vai poder também gerar propostas em apenas 2 minutos com a cara da sua empresa e buscar o melhor preço para seus equipamentos.

‍